خدمات Exchange Online

إدارة واحترافية لبريدك مع
Exchange Online

حل مشكلات البريد الإلكتروني، إدارة صناديق البريد، والمجموعات والأذونات — كل شيء بالعربية وبسرعة احترافية.

احصل على استشارة مجانية

Exchange Online باختصار

Exchange Online هو خدمة البريد الإلكتروني السحابية من مايكروسوفت، وهي جزء أساسي من Microsoft 365. تتيح لك إدارة بريد شركتك بالكامل من السحابة دون الحاجة لخوادم محلية.

من إدارة صناديق البريد والمجموعات، إلى ضبط قواعد الإرسال والاستلام وسياسات الأمان — Exchange Online يوفر بيئة بريد احترافية وآمنة لشركتك.

نحن في Trimento365 نساعدك على إدارته بشكل صحيح وحل أي مشكلة تقنية تواجهها بالعربية.

📧 ماذا نقدر نساعدك فيه؟
  • إعداد وإدارة صناديق البريد للموظفين الجدد
  • ضبط مجموعات التوزيع وقوائم البريد
  • إصلاح مشكلات عدم وصول أو إرسال الإيميلات
  • إعداد قواعد النقل والفلترة التلقائية
  • ضبط سياسات الاحتجاز والأرشفة
  • إدارة الأذونات المشتركة والتفويضات

خدمات Exchange Online التي نتخصص فيها

نغطي كل جوانب إدارة Exchange Online لشركتك

📬

إدارة صناديق البريد

إنشاء وتعديل وحذف صناديق البريد، وضبط الحجم والأذونات لكل موظف.

👥

مجموعات التوزيع

إنشاء وإدارة قوائم البريد الجماعي لإرسال إيميلات لفريق أو قسم كامل بخطوة واحدة.

🔒

الأمان والحماية

ضبط سياسات مكافحة السبام والفيشينج وحماية البريد من التهديدات الخارجية.

📤

قواعد النقل

إنشاء قواعد تلقائية لتحويل أو تصفية أو أرشفة الرسائل بناءً على شروط محددة.

🗄️

الأرشفة والاحتجاز

إعداد سياسات الاحتفاظ بالرسائل والأرشفة الآلية لمتطلبات الامتثال والتدقيق.

🔗

الصناديق المشتركة

إعداد shared mailboxes يتشارك فيها عدة موظفين للرد على بريد الشركة أو الدعم.

مشاكل Exchange Online التي نحلّها

إذا واجهتك أي من هذه المشكلات، تواصل معنا فوراً

1

الإيميلات لا تصل للمستلم

نشخّص سبب المشكلة سواء كانت في سياسات SPF/DKIM/DMARC أو قواعد النقل أو الحجب.

2

إيميلات الشركة تروح في السبام

نضبط سجلات DNS وإعدادات المصادقة لضمان وصول رسائلك لصندوق الوارد.

3

الموظف لا يستطيع تسجيل الدخول

نحل مشكلات المصادقة وصلاحيات الحساب واسترجاع الوصول بسرعة.

4

صندوق البريد امتلأ

نرفع حد التخزين أو نضبط سياسات الأرشفة التلقائية لتحرير المساحة.

5

مشكلة في إعدادات Outlook

نضبط إعدادات Autodiscover والاتصال بالخادم لضمان عمل Outlook بشكل صحيح.

6

الحاجة لنقل البريد من خادم قديم

نُدير عملية الترحيل من Exchange محلي أو Google Workspace إلى Exchange Online بأمان.

خطوات العمل معنا

عملية بسيطة وواضحة من أول تواصل حتى حل المشكلة

1

تواصل معنا وأخبرنا بالمشكلة

اشرح لنا المشكلة أو الاحتياج عبر الواتساب أو الإيميل بالعربية، لا يلزم أي خبرة تقنية.

2

تشخيص سريع للمشكلة

نراجع إعدادات Exchange Online الخاصة بك ونحدد السبب الجذري للمشكلة.

3

تطبيق الحل مباشرة

نطبق الحل في بيئتك مع الحرص على عدم التأثير على باقي المستخدمين أثناء العمل.

4

تأكيد وتسليم

نتحقق من حل المشكلة بالكامل ونشرح لك ما تم، ونبقى متاحين لأي سؤال لاحق.

هل لديك مشكلة في Exchange Online؟

تواصل معنا الآن واحصل على استشارة مجانية. نشخّص المشكلة ونحلها بسرعة واحترافية.